Support-Ticket-System


Um Ihre Anfragen schnellstmöglich bearbeiten zu können, verwenden wir dieses Support-Ticket-System.
Ihrer Anfrage wird eine eindeutige Ticket-Nummer zugewiesen, an Hand der Sie den Status Ihrer Anfrage jederzeit nachverfolgen können. Um ein Ticket eröffnen zu können, ist eine gültige E-Mail-Adresse erforderlich.

Auf Grund der aktuellen Corona-Pandemie erhalten wir sehr viele Ticket- und Support-Anfragen. Wir bemühen uns diese der Reihe nach und so schnell wie möglich, zu beantworten. Leider dauert dieser Vorgang auf Grund der puren Menge an Tickets, aktuell länger als gewohnt! Daher bitten wir Sie um ein wenig Geduld - jeder unserer Kunden ist uns wichtig!
Bleiben Sie gesund!!


Ihr Team vom Modellbaucenter-Bochum

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Wir bieten Ihnen ein Archiv Ihrer aktuellen und vergangenen Support-Anfragen inklusive der Antworten.

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